Ateliers programmés de février à mai 2012  

• Présenter un plan marketing structuré

• Connaître le fonctionnement interne et l'organisation de la coopérative

•  Savoir produire des documents commerciaux: devis, factures, contrats

•   Maîtriser le mécanisme de la TVA

• Connaître les différentes méthodes de prospection et l’organisation nécessaire pour la mener à bien.
• Savoir construire un argumentaire commercial et le présenter de façon convaincante
• Mettre en œuvre une relation qualitative et durable avec ses clients

• Découvrir le logiciel de gestion commerciale
• Découvrir les principales applications pratiques pour son activité

• Connaître les grandes évolutions historiques du secteur des services à la personne
• Comprendre les subtilités réglementaires pour mieux les maîtriser
• Utiliser l’avantage fiscal comme argument commercial

• Découvrir l'environnement Web
• Comprendre pour appliquer les bases d'un bon référencement de son site internet
• Construire l'architecture, le design, l'ergonomie de son site internet

• Lire et comprendre sa fiche de paie
• Découvrir les fondamentaux de la protection sociale du salarié

• Initiation Word (mise en forme de documents, publipostage…)
• Excel (formules, mise en forme de tableaux...)
• Le contenu de l'atelier sera adapté aux besoins des participants

•  Des outils pour protéger l’innovation

• Connaître les bases pour réaliser un bonne prospection téléphonique
• Présenter un argumentaire convaincant

• Savoir exploiter efficacement les médias sociaux pour son entreprise